Pengaruh Kompensasi dan Gaya Kepemimpinan terhadap Turnover Intention melalui Kepuasan Kerja sebagai Variabel Intervening (Studi pada PT. Bank Jabar Banten Syariah)

Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis pengaruh kompensasi dan gaya kepemimpinan terhadap turnover intention melalui kepuasan kerja sebagai variabel intervening pada PT Bank Jabar Banten Syariah. Turnover intention menjadi isu penting dalam industri perbankan karena dapat memengaruhi stabilitas organisasi dan efektivitas operasional. Penelitian ini menggunakan pendekatan kuantitatif dengan metode explanatory research. Sampel penelitian berjumlah 303 responden yang dipilih menggunakan proportionate stratified random sampling, sedangkan analisis data dilakukan dengan Structural Equation Modeling–Partial Least Squares (SEM-PLS). Hasil penelitian menunjukkan bahwa kompensasi dan gaya kepemimpinan berpengaruh signifikan terhadap kepuasan kerja. Selain itu, kompensasi, gaya kepemimpinan, dan kepuasan kerja berpengaruh negatif dan signifikan terhadap turnover intention. Kepuasan kerja juga terbukti memediasi secara signifikan pengaruh kompensasi dan gaya kepemimpinan terhadap turnover intention. Kesimpulannya, kepuasan kerja berperan sebagai variabel kunci dalam menurunkan turnover intention. Oleh karena itu, perusahaan disarankan untuk meningkatkan keadilan kompensasi, memperkuat kualitas kepemimpinan yang mendukung guna meningkatkan kepuasan kerja dan menurunkan niat keluar karyawan.