Jurnal Ilmu Manajemen Terapan (JIMT) · e-ISSN: 2686-4924 · p-ISSN: 2686-5246

FAKTOR-FAKTOR YANG MEMPENGARUHI BRAND EQUITY: BRAND TRUST, BRAND IMAGE, PERCEIVED QUALITY, & BRAND LOYALTY

Kasman Pandiangan Masiyono Masiyono Yugi Dwi Atmogo
Vol. 2 No. 4 (2021) 16 March 2021 Pages 471-484

Abstract

Luaran yang ingin dicapai pada kajian ini menghasilkan Literature Review dari faktor-faktor penting yang menimbulkan Brand Equity. Telah banyak kajian penelitian sebelumnya menemukan faktor-faktor yang mempengaruhi Brand Equity. Namun, faktor- faktor penting yang menjadi pertimbangan utama terbentuknya Brand Equity berdasarkan telaah penelitian-penelitian sebelumnya yang relevan adalah Brand Trust, Brand Image, Perceived Quality, & Brand Loyalty. Kajian ini memberikan kontribusi faktual dan relevan dalam menghasilkan model empiris untuk dikembangkan pada penelitian selanjutnya.

Keywords

Brand Equity, Brand Trust, Brand Image, Perceived Quality, Brand Loyalty.