Jurnal Manajemen Pendidikan dan Ilmu Sosial (JMPIS) · e-ISSN: 2716-375X · p-ISSN: 2716-3768

Upaya Meningkatkan Pelayanan Pelaksanaan Haji Melalui Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin

Meli Andini Rahma Santhi Zinaida Isnawijayani Ratu Mutialela Caropeboka
Vol. 5 No. 6 (2024) 03 November 2024 Pages 2712-2726

Abstract

Penelitian ini melatarbelakangi upaya sosialisasi penggunaan aplikasi “Mobile Haji Pintar” dikembangkan sebagai bentuk mempermudah keefektifan penggunaan pelayanan pendaftaran hingga kepelayanan ibadah haji semakin optimal. Dengan penentuan judul tentang “Upaya Meningkatkan Pelayanan Pelaksanaan Haji Melalui Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin.” Adapun yang menjadi tujuan dalam penelitian yaitu untuk mengetahui upaya Meningkatkan Pelayanan Pelaksanaan Haji Melalui Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar Di Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin. Dengan metodologi penelitian kualitatif. Melalui teknik pengumpulan data seperti observasi, wawancara dan dokumentasi. Hasil penelitian yaitu sangat bermanfaat karena keefektifan komunikasi digitalisasi, dapat meningkatkan pelayanan kepada masyarakat, terutama terkait pelayanan haji dan umrah. Penggunaan digitalisasi tentunya akan memudahkan dalam menyampaikan segala bentuk informasi mengenai ibadah haji. Selain itu, dapat dijadikan sebagai upaya untuk menjaga keamanan dengan cara merekam dan menyimpan secara aman setiap detail tutor video yang diakses melalui aplikasi haji pintar tersebut.

Keywords

Pelayanan Pelaksanaan Haji Sosialisasi Aplikasi Haji Pintar Kantor Kementerian Agama Kabupaten Musi Banyuasin